12月8日，旅客郭女士的女儿及其家属，手捧锦旗和感谢信，送给由沈阳客运段客运十二队担当的K190次列车的列车长张亚东及全体乘务人员，感谢他们对郭女士及时救助和悉心照料。
原来，11月26日，郭女士独自乘坐K190次列车从鞍山站出发，前往上海站。深夜零点多，列车运行至唐山地段，郭女士突发心脏病，晕倒在车厢，不省人事。
闻讯后，张亚东和乘务人员一边迅速赶往现场，一边通过广播寻找医护人员。当发现郭女士情况危急时，当即紧急联系客调，要求通知列车加快速度，提前进站，争取救治时间。同时，他们还联系了天津急救中心，做好临时停车准备。
在乘务人员共同努力下，郭女士就近在天津站下车，被立即送往天津胸科医院和平院区就医，及时做了心脏搭桥手术，最终脱离了生命危险。事后，郭女士的女儿经过多方打听，最终通过客调找到了张亚东的联系方式，对列车乘务人员的及时救助表达由衷的感谢。